Terma dan Syarat mybet Malaysia

1Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dengan mybet ("Syarikat", "kami"). Dokumen ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web mybet.st, aplikasi mudah alih mybet, dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform mybet, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

mybet berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform. Penggunaan berterusan anda selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

2Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mybet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri atau program had permainan yang aktif.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Tidak dipecat atau dihadam dari mana-mana platform mybet sebelum ini atas sebab pelanggaran dasar.
• Mendaftar secara sukarela untuk tujuan hiburan peribadi sahaja.

mybet berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda.

3Pendaftaran Akaun & Pengesahan KYC

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran boleh mengakibatkan penutupan akaun dan perampasan sebarang baki atau kemenangan.

Sebagai sebahagian daripada proses Kenali Pelanggan Anda (KYC), mybet boleh pada bila-bila masa meminta anda untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti, termasuk:

• Salinan kad pengenalan atau pasport yang sah.
• Bukti alamat terkini (seperti bil utiliti atau penyata bank yang tidak melebihi 3 bulan).
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang didaftarkan.
• Sebarang dokumen tambahan yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Proses pengesahan KYC adalah langkah perlindungan yang kami ambil untuk memastikan keselamatan akaun anda dan mencegah penipuan identiti. Semua dokumen yang dikemukakan akan dilindungi oleh dasar privasi kami yang ketat.

4Deposit & Kaedah Pembayaran

mybet menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan mudah, termasuk perbankan dalam talian, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan Boost. Semua deposit diproses melalui saluran pembayaran yang dilindungi penyulitan.

Syarat-syarat berkaitan deposit adalah seperti berikut:

• Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Dana yang didepositkan mesti berasal dari sumber yang sah dan milik pemain yang berdaftar.
• mybet tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atas nama anda.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa yang ditetapkan berdasarkan kaedah pembayaran.
• Sebarang deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti haram akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.

5Pengeluaran Dana

mybet berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan cepat dan telus. Kemenangan anda adalah milik anda sepenuhnya, dan kami tidak akan menahan pengeluaran yang sah tanpa sebab yang kukuh dan dinyatakan.

Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut:

• Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit.
• Semua syarat pertaruhan bonus mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran boleh diproses.
• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diluluskan.
• mybet berhak untuk meminta pengesahan tambahan untuk permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 5 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan keperluan pengesahan.

Sekiranya terdapat sebarang kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24/7. Kami akan menyiasat dan menyelesaikan isu tersebut secepat mungkin.

6Bonus, Promosi & Tawaran Khas

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mybet adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Anda dinasihatkan untuk membaca syarat setiap promosi dengan teliti sebelum menerima sebarang bonus.

• Bonus selamat datang hanya layak untuk pemain baru yang belum pernah mendaftar akaun di mybet sebelum ini.
• Syarat pertaruhan (rollover) mesti dipenuhi dalam tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak memenuhi syarat dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• mybet berhak untuk membatalkan bonus atau promosi sekiranya terdapat petanda penyalahgunaan, penipuan, atau eksploitasi sistem.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung kecuali syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
• Setiap pemain hanya layak menerima setiap jenis bonus sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya.
• mybet berhak untuk meminda, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal.

7Peraturan Pertaruhan & Permainan

Semua pertaruhan dan permainan di platform mybet tertakluk kepada peraturan khusus yang ditetapkan untuk setiap jenis permainan. Adalah tanggungjawab pemain untuk memahami peraturan permainan sebelum meletakkan sebarang pertaruhan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat bukti nyata kesilapan teknikal yang disahkan.
• Dalam kes kesilapan teknikal atau gangguan perkhidmatan, mybet berhak untuk membatalkan pertaruhan yang terjejas dan memulangkan wang pertaruhan kepada pemain.
• Pertaruhan yang diterima dan disahkan adalah mengikat. Pemain tidak boleh membatalkan pertaruhan yang telah ditempatkan.
• mybet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang bersijil dan diaudit untuk memastikan keadilan semua permainan kasino.
• Untuk pertaruhan sukan, peluang (odds) adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan sepenuhnya oleh sistem.

8Tingkah Laku Pemain yang Dilarang

Untuk memastikan persekitaran permainan yang adil dan selamat bagi semua pengguna, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform mybet:

• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip, atau sebarang alat teknologi untuk mengeksploitasi permainan.
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Penyamaran identiti atau penggunaan maklumat peribadi orang lain.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat, kesilapan teknikal, atau kelemahan sistem untuk mendapat keuntungan yang tidak sah.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu operasi platform mybet.
• Penggunaan bahasa kesat, ancaman, atau tingkah laku mengganggu terhadap pemain lain atau kakitangan mybet.

mybet berhak untuk mengambil tindakan segera terhadap mana-mana akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti di atas, termasuk penggantungan sementara, penutupan kekal, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

9Privasi & Perlindungan Data

mybet mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dilindungi mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan kelayakan pemain.
• Pemprosesan transaksi kewangan secara selamat.
• Pencegahan penipuan dan aktiviti haram.
• Peningkatan pengalaman pengguna dan perkhidmatan platform.
• Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia.

Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana kami mengurus data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang penuh.

10Had Liabiliti

mybet menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "seadanya" ("as is"). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas dari gangguan, kelewatan, atau kesilapan teknikal sepenuhnya.

• mybet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada gangguan perkhidmatan yang berada di luar kawalan kami.
• mybet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian wang yang dialami oleh pemain dalam aktiviti pertaruhan — pertaruhan mengandungi risiko kewangan yang mesti ditanggung oleh pemain itu sendiri.
• Sebarang tuntutan terhadap mybet yang sah adalah terhad kepada jumlah yang bersamaan dengan baki akaun pemain pada masa kejadian.
• mybet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang dialami oleh pemain.

11Penutupan & Penamatan Akaun

Sama ada anda atau mybet boleh menamatkan akaun pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan di mana mybet berhak untuk menutup atau menggantung akaun anda tanpa notis awal:

• Pelanggaran mana-mana terma atau syarat dalam dokumen ini.
• Penipuan, percubaan penipuan, atau aktiviti mencurigakan yang disahkan.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Penggunaan berbilang akaun atau penyamaran identiti.
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkaitan.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab-sebab di luar kawalan anda, baki yang masih ada (setelah ditolak sebarang bonus yang tidak dipenuhi syaratnya) akan dipulangkan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.

Jika anda ingin menutup akaun anda secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel rasmi kami. Semua permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh 3 hari bekerja.

12Pindaan Terma & Undang-Undang yang Terpakai

mybet berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Notis perubahan akan diterbitkan di platform dengan tarikh kuat kuasa yang jelas.

Penggunaan berterusan platform mybet selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian rundingan tidak tercapai, pertikaian akan dirujuk kepada proses timbang tara yang dipersetujui bersama.